Podmínky používání služby MedMap

1. Kdo jsme

MedMap provozuje Jobometry Ltd, společnost registrovaná v Anglii a Walesu pod číslem 16549490, se sídlem 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Dotazy ohledně podmínek nebo služby: info@medmap.cz.

2. Popis služby

MedMap je informační platforma agregující veřejně dostupné údaje o lékařích a zdravotnických zařízeních v České republice. Umožňuje vyhledávat lékaře podle specializace, lokality, pojišťovny a dalších kritérií a zahájit rezervaci přes vlastní rezervační systém poskytovatele.

MedMap není poskytovatel zdravotních služeb a neposkytuje lékařské rady, diagnózy ani léčbu. Používáním služby přijímáte tyto Podmínky.

4. Účet a způsobilost

• Pro založení účtu musí být uživateli alespoň 16 let. Za nezletilé rezervuje rodič / zákonný zástupce.
• Údaje musí být pravdivé a aktuální; heslo si chráňte.
• Účet nesdílejte.
• Můžeme pozastavit nebo zrušit účet při scrapingu, spamu, zneužití služby, porušování práv třetích osob nebo zákona.

5. Přijatelné použití

Nesmíte:

• Automatizovaně stahovat, kopírovat nebo přepublikovávat větší části adresáře.
• Reverzně analyzovat či narušovat fungování služby.
• Vkládat nepravdivé nebo škodlivé informace včetně falešných hodnocení.
• Používat službu k obtěžování či pomluvě lékařů.
• Obcházet autentizaci, limity či jiná technická opatření.

6. Záznamy o lékařích a klinikách

Záznamy jsou sestaveny z veřejných registrů (NRPZS, ČLK, obchodní rejstřík, veřejné registry smluvních zařízení zdravotních pojišťoven) a z webů klinik a rezervačních systémů. Snažíme se o aktuálnost, ale negarantujeme přesnost každého detailu. Pokud jste lékař a chcete úpravu / omezení / výmaz, použijte /data-request nebo napište na privacy@medmap.cz.

7. Rezervace

Po kliknutí na “Objednat online”:

• Otevřeme rezervační systém třetí strany (SmartMedix, Medevio, Reservio, CGM Medicus, DocPlanner) v novém okně nebo vloženém rámu; nebo
• Předáme rezervaci klinice, pokud používáte náš integrovaný rezervační tok.

Rezervace se řídí pravidly příslušného systému a podmínkami kliniky. Storna, poplatky a politiky no-show určuje klinika.

8. Hodnocení

• Hodnotit můžete jako reálný pacient.
• Hodnocení nesmí obsahovat identifikovatelné zdravotní údaje třetích osob, nenávistné projevy, výhrůžky ani protizákonný obsah.
• Hodnocení můžeme moderovat či odstranit při porušení pravidel. Vaši zkušenost nezkreslujeme.

9. Duševní vlastnictví

Služba (design, kód, loga, struktura adresáře) náleží nám. Jednotlivé veřejné údaje o lékařích chráněny nejsou. Pro osobní nekomerční použití výsledků vyhledávání nepotřebujete souhlas; jiné použití vyžaduje náš písemný souhlas.

10. Ceny a placené funkce

Veřejný adresář a vyhledávání jsou zdarma. Placené funkce jsou popsány na příslušných stránkách a účtovány až po vašem souhlasu s cenou. Spotřebitelé v EU mají právo na odstoupení podle směrnice 2011/83/EU, v ČR podle občanského zákoníku.

11. Vyloučení záruk

Služba je poskytována “jak je”. V rozsahu povoleném zákonem neposkytujeme žádné záruky dostupnosti, přesnosti, úplnosti ani vhodnosti pro konkrétní účel.

12. Omezení odpovědnosti

Žádné ustanovení nevylučuje odpovědnost, kterou nelze zákonem vyloučit (zejména za smrt či újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí nebo za podvod). S výhradou toho:

• Neneseme odpovědnost za zdravotní péči klinik a lékařů.
• Neneseme odpovědnost za dostupnost termínů v rezervačních systémech třetích stran.
• Souhrnná odpovědnost vůči vám je omezena na částku, kterou jste nám zaplatili za 12 měsíců před nárokem, nebo 100 GBP, pokud jste nám neplatili.

13. Ochrana údajů

Osobní údaje zpracováváme dle Zásad ochrany osobních údajů a Cookie politiky.

14. Změny

Podmínky můžeme aktualizovat. Podstatné změny oznámíme alespoň 14 dní předem emailem (máte-li účet) nebo bannerem. Pokračování v užívání služby po účinnosti znamená přijetí změny.

15. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem Anglie a Walesu. Příslušné jsou soudy Anglie a Walesu (nevýlučná příslušnost). Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v EU, vztahují se na vás kogentní pravidla ochrany spotřebitele vaší země a můžete podat žalobu u soudů této země. Spotřebitelé v EU mohou využít platformu pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Kontakt

Dotazy: info@medmap.cz.